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最近让嗨数君酸到的一个消息:海底捞进校园了,但我却早已毕业!!
据悉,海底捞校园火锅主要面向大学生的食堂用餐需求,品类包括火锅套餐、钵钵鸡套餐、小吃等,甚至还设置了特色菜和开业专享价。因为开设在校园食堂,所以海底捞的第一家校园窗口并不大,但透过这个小窗口,可以看出海底捞“圈粉”大学生这个庞大群体的野心。
海底捞以高品质的服务和食材,以及独特的经营模式,在大学生群体中本身拥有很大的市场潜力。此外,大学生群体自带的天然强社交属性,也能促进海底捞的口碑传播。未来,海底捞有望进一步拓展其在校园市场的影响力。
除了校园群体,海底捞对整个“年轻人”群体都发力不少。今年以来,用户消费持续回暖。6月开始,国内线下演唱会井喷,在粉丝成功抢票心满意足地追完星后,海底捞则悄悄守在演唱会场馆门口“捞人”,试图为粉丝们充实的一天锦上添花;
紧接着,海底捞还进军夜市,摆摊卖起了“火锅”;9月,海底捞在社交媒体平台官宣进军露营区,其首家露营店选址上海市松江区胡曹路,在露营店,消费者可体验“露营+火锅”的服务。
再把时间往前推一点,2022年海底捞推出自家IP,开发各种周边玩具。每一次产品和业务的创新都稳稳地击中年轻人的“心巴”!
如今,服务态度已然成为海底捞深入人心的品牌形象,为了覆盖更多的消费人群,海底捞选择不断进驻更多圈层,拓宽消费场景。
不论是校园火锅,还是露营火锅,绝妙的场景搭配,都能感受到海底捞对用户需求的精准“拿捏”,这背后,少不了深层次的用户洞察。
拿精准识别目标用户、挖掘用户群体来说,海纳嗨数云SAAS服务平台通过将用户相关的全量数据汇集到嗨数云,能为企业构建满足业务分数的客户数据管理云平台,一方面避免企业自主搭建的技术成本及硬件成本的支出,另一方面,嗨数云通过ID-Mapping技术,为所有用户建立统一的数据档案,实现业务数据的关联识别,为构建用户画像打下坚实数据基础,也为后续全量业务数据的分析提供基础支撑。
另外,嗨数云内置9大数据分析模型,满足全链路数据分析的运营需求,根据分析场景需求,通过数据分析模型的组合使用,进行多维数据下钻,层层剥离数据背后的业务问题。
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