用户信任度较低
互联网金融行业的发展建立在用户信任的基础之上,由于行业的新兴性和风险性,很多消费者对于互联网金融产品的信任度较低,需要互联网金融企业通过多种方式来提升用户信任度。
产品创新挑战大
互联网金融行业想在市场上立足,需要不断创新,推出符合用户需求的产品,产品创新需要有足够的技术和人力资源支持,而且需要不断的市场调研和用户反馈。
用户群体难以精准细分
无法根据真实的消费者用户需求描绘用户画像,很难快速、精准地圈选人群并预测需求,在移动互联网时代,用户往往需要快速、便捷地完成各种金融交易,同时还希望享受到个性化的推荐服务。