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如何让数据“说话” 洞见确定性增长 ?

在各行业纷纷推动数字化转型的时代大背景下,数据成为企业的核心资产,其价值不仅在于量级,更在于如何让数据有效释放能量,让数据“说话”。在此环境下,CDP成为推动企业数字化转型的重要抓手。构建客户数据中台的第一步,是识别和整合所有的数据源,包括企业内部的各类系统数据,如CRM系统、销售管理系统、客户服务系统、大数据平台、工作流平台等,同时,还需要整合外部的数据,如社交网络数据、第三方数据、开放API等,通过数据集成、抽取和转换,将各类数据源的数据整合起来,形成一个完整的数据仓库。

发布时间: 2023年06月16日

2023年了,你搞清楚CDP与DMP、MA的区别了吗?

随着数字化时代的到来,企业营销决策越来越依赖背后的数据分析。然而各业务部门依赖的是客户数据的不同方面,再通过各种工具产生新的、孤立的、片面的客户数据, 却无法快速同步,因此造成数据分布在各个渠道和部门,形成了资源分散,“孤岛”化的状态。客户数据中台(Customer Data Platform,简称CDP)的出现,可以将分散的数据汇聚起来进行整合,保证客户数据的统一性,并构建客户全生命周期的数据模型,为业务决策提供有力的支持,推进业务的发展。

发布时间: 2023年06月02日

如何快速提升线上用户的运营增长?

当前,随着流量红利逐渐消失,平台获客的途径出现多样化,广告投放相关的新产品、新技术层出不穷,企业也从原先单纯注重拉新获客转变为获新客的同时注重已有客户的运营,纷纷构建属于自己的私域客户触点,结合自身业务的特点建设自有小程序、APP等客户端来运营自己的用户。对线上业务来说,其快速发展归根结底得益于解开数据密码,让数据驱动业务的快速增长,这也是当前企业用户运营最为关心的问题

发布时间: 2023年05月25日